Página General de Políticas
En Silueta Deseada, buscamos garantizar la mejor experiencia de compra. A continuación, encontrarás un resumen de nuestras políticas clave. Para obtener más detalles, puedes visitar las páginas específicas enlazadas.
1. Política de Privacidad
Protegemos tu información personal conforme a las regulaciones vigentes. Los datos que recopilemos serán utilizados exclusivamente para procesar tus pedidos, personalizar tu experiencia y enviarte actualizaciones relevantes.
Consulta nuestra Política de Privacidad.
2. Políticas de Cambios y Devoluciones
- Cambios únicamente: No realizamos devoluciones de dinero.
- Los productos pueden cambiarse dentro de los 7 días posteriores a su entrega, siempre que cumplan con nuestras condiciones.
- Los costos de envío por cambios corren por cuenta del cliente.
Consulta nuestras Políticas de Cambios y Devoluciones.
3. Políticas de Envíos
- Realizamos envíos a todo México y Estados Unidos con FEDEX, DHL y ESTAFETA.
- Envíos gratuitos para compras mayores a $1,500 MXN.
- Los tiempos de entrega oscilan entre 3 y 7 días hábiles dependiendo de la región.
Consulta nuestras Políticas de Envíos.
Si tienes preguntas o necesitas asistencia, contáctanos a través de nuestro correo soporte@siluetadeseada.com o por WhatsApp al [55 6516 9424].